NEAT – ogni passo conta
Supporto
Contatto: scrivi a castellanza@gmail.com. Indica, se puoi, il modello di iPhone e la versione di iOS (Impostazioni → Generali → Info) e la versione di NEAT (in fondo alle Impostazioni dell'app). Rispondo appena possibile: NEAT è un progetto personale.
Domande frequenti
Perché NEAT chiede il permesso di Salute?
NEAT legge da Apple Salute i passi (per i passi di oggi, lo storico, la serie e i Jolly), la distanza a piedi e di corsa e gli allenamenti di camminata e corsa (per tarare la tua cadenza e calcolare i minuti che ti servono). Non scrive mai in Salute e i dati di Salute non lasciano il telefono: vedi la privacy.
Se all'inizio hai detto di no, puoi cambiare idea in Impostazioni → Salute → Accesso ai dati e dispositivi → NEAT, oppure nell'app Salute in Condivisione → App → NEAT.
Perché vedo 0 passi?
iOS non dice alle app se l'accesso è stato negato o se semplicemente non ci sono dati, quindi NEAT mostra 0 passi e l'avviso «Nessun dato da Salute» in tutti questi casi. Controlla, nell'ordine:
- Permesso: Impostazioni → Salute → Accesso ai dati e dispositivi → NEAT, con Passi attivo.
- Rilevamento sull'iPhone: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Movimento e fitness → Rilevamento fitness attivo.
- Dati in Salute: apri l'app Salute e guarda se oggi ci sono passi. Se usi un Apple Watch, i suoi passi arrivano quando si sincronizza con l'iPhone.
- È presto: appena dopo mezzanotte i passi ripartono da zero.
Come funzionano serie e Jolly?
La serie conta i giorni di fila in cui hai raggiunto l'obiettivo. Si parte con 3 Jolly, dal giorno del primo avvio. Le regole:
- Un giorno è riuscito se i passi raggiungono l'obiettivo di quel giorno. Oggi non rompe mai la serie: conta solo a giornata finita.
- Ogni 15 giorni riusciti di fila matura 1 Jolly, senza limite.
- Se manchi un giorno, un Jolly salva la serie da solo: la serie resta, non aumenta, e il conto verso il prossimo Jolly riparte da 0.
- Senza Jolly, un giorno mancato azzera la serie. Il record resta.
- Nessun Jolly viene speso se la serie è a 0.
- Se cambi obiettivo, il nuovo vale da oggi: i giorni passati restano valutati con l'obiettivo che avevi allora.
Serie e Jolly si ricalcolano ogni volta dai passi in Salute: non vengono salvati altrove. Le stesse regole sono nell'app, in Impostazioni → Streak e Jolly → Come funzionano.
Come tolgo (o sposto) il promemoria serale?
In NEAT tocca l'icona delle impostazioni in alto, poi in Promemoria serale spegni «Avvisami la sera» o cambia l'ora. Il promemoria arriva solo se l'obiettivo del giorno non è ancora raggiunto, e ti dice quanti minuti ti servono.
Puoi anche spegnere tutte le notifiche dell'app in Impostazioni di iOS → Notifiche → NEAT.
Come aggiungo il widget?
Tieni premuto su uno spazio vuoto della schermata Home → Modifica → Aggiungi widget → cerca NEAT. Ci sono il widget piccolo e medio per la Home e tre formati per il blocco schermo (personalizza il blocco schermo e aggiungi un widget). Mostra passi, minuti che mancano e serie; toccalo per aprire l'app.
Il widget si aggiorna quando iOS lo consente: se ti sembra indietro, apri NEAT e si riallinea. Quando l'iPhone è bloccato, iOS può non dare accesso ai dati di Salute e il widget mostra l'ultimo valore disponibile.
Ho cambiato iPhone (o reinstallato NEAT): ritrovo la serie?
Sì, se usi lo stesso account Apple con iCloud attivo: serie, obiettivi e impostazioni tornano da soli, a volte dopo qualche minuto. L'introduzione si rivede perché i permessi di Salute e notifiche vanno dati di nuovo. Senza iCloud usa Impostazioni → Backup: esporta il file dal vecchio iPhone e importalo sul nuovo.
NEAT raccoglie i miei dati?
No. Niente account, niente pubblicità né analisi, nessun server nostro. Serie e impostazioni si salvano anche nel tuo iCloud per ritrovarle su un nuovo iPhone; nessuno tranne te può vederle. Dettagli nella privacy.
Support
Contact: write to castellanza@gmail.com. If you can, include your iPhone model and iOS version (Settings → General → About) and the NEAT version (at the bottom of the app's Settings). I'll reply as soon as I can: NEAT is a personal project.
Frequently asked questions
Why does NEAT ask for Health access?
NEAT reads steps from Apple Health (for today's steps, history, streak and Jolly), plus walking + running distance and walking and running workouts (to calibrate your cadence and work out the minutes you need). It never writes to Health and Health data never leaves the phone: see the privacy policy.
If you said no at first, you can change it in Settings → Health → Data Access & Devices → NEAT, or in the Health app under Sharing → Apps → NEAT.
Why do I see 0 steps?
iOS does not tell apps whether access was denied or there is simply no data, so NEAT shows 0 steps and the “no data from Health” notice in all these cases. Check, in order:
- Permission: Settings → Health → Data Access & Devices → NEAT, with Steps turned on.
- iPhone tracking: Settings → Privacy & Security → Motion & Fitness → Fitness Tracking turned on.
- Data in Health: open the Health app and check there are steps today. If you use an Apple Watch, its steps arrive when it syncs with the iPhone.
- It's early: steps start again from zero right after midnight.
How do streak and Jolly work?
The streak counts the days in a row on which you reached your goal. You start with 3 Jolly (streak savers), from the day of first launch. The rules:
- A day counts if your steps reach that day's goal. Today never breaks the streak: it only counts once the day is over.
- Every 15 successful days in a row earn 1 Jolly, with no limit.
- If you miss a day, a Jolly saves the streak automatically: the streak stays, does not grow, and the count toward the next Jolly restarts from 0.
- With no Jolly left, a missed day resets the streak. Your record stays.
- No Jolly is spent when the streak is 0.
- If you change your goal, the new one applies from today: past days keep the goal you had then.
Streak and Jolly are recomputed every time from your steps in Health: they are not stored anywhere else. The same rules are in the app, under Settings → Streak e Jolly → Come funzionano.
How do I turn off (or move) the evening reminder?
In NEAT, tap the settings icon at the top, then under Promemoria serale (Evening reminder) turn off “Avvisami la sera” or change the time. The reminder only arrives if the day's goal is not reached yet, and tells you how many minutes you need.
You can also turn off all of the app's notifications in iOS Settings → Notifications → NEAT.
How do I add the widget?
Press and hold an empty area of the Home Screen → Edit → Add Widget → search for NEAT. There are small and medium widgets for the Home Screen and three Lock Screen formats (customise the Lock Screen and add a widget). It shows steps, minutes left and streak; tap it to open the app.
The widget refreshes when iOS allows it: if it looks behind, open NEAT and it catches up. While the iPhone is locked, iOS may not give access to Health data and the widget shows the latest value available.
I changed iPhone (or reinstalled NEAT): do I get my streak back?
Yes, if you use the same Apple Account with iCloud turned on: streak, goals and settings come back by themselves, sometimes after a few minutes. The introduction shows again because Health and notification permissions need to be granted again. Without iCloud, use Settings → Backup: export the file on the old iPhone and import it on the new one.
Does NEAT collect my data?
No. No account, no ads or analytics, no servers of ours. Streak and settings are also saved in your own iCloud so you can get them back on a new iPhone; nobody but you can see them. Details in the privacy policy.